El fiscal general de Texas inicia una investigación sobre StubHub por las entradas para el Mundial

BRYAN, Texas (Telemundo Central Texas) - El fiscal general de Texas, Ken Paxton, anunció el viernes que su oficina ha iniciado una investigación sobre StubHub a raíz de “numerosas denuncias de que la empresa está cancelando o no entregando las entradas para el Mundial que los aficionados han comprado.”

Según un comunicado de la oficina del fiscal general, aficionados de todo el país, incluidas las ciudades anfitrionas de Dallas y Houston, han denunciado que “StubHub canceló sus entradas días o incluso horas antes del inicio de los partidos.”

El comunicado señala que StubHub ha achacado la culpa a la plataforma de venta de entradas de la FIFA y a ”problemas de transferencia;" sin embargo, la oficina del fiscal general afirma que las denuncias de los consumidores revelan un problema más grave de “venta fantasma de entradas,” en el que los vendedores anuncian entradas que en realidad no tienen, cobran el dinero y luego las cancelan cuando no pueden entregarlas.

Se anima a los tejanos que compraron entradas para el Mundial a través de StubHub y no las recibieron, o recibieron entradas diferentes a las que pagaron, a que rellenen un formulario de reclamación en línea a través de la División de Protección al Consumidor de la Fiscalía General.

Ken Paxton se presenta actualmente como candidato al Senado. Se enfrentará a su rival demócrata, James Talarico, en las elecciones de mitad de legislatura de noviembre.